Правила

Користувацька угода

1. Терміни та визначення

1.1. Сервіс MasonEx – система надання інтернет-послуг з обміну електронних активів та електронних грошових коштів.

1.2. Інтернет-сайт сервісу – mason-ex.com.

1.3. Користувач – будь-яка фізична особа, яка користується послугами сервісу MasonEx і приймає умови Угоди.

1.4. Платіжна система – програмний продукт, створений третьою стороною, який забезпечує механізм обліку грошових та/або інших зобов’язань, оплату товарів і послуг в мережі Інтернет, а також організацію взаєморозрахунків між своїми користувачами.

1.5. Електронні активи – грошове та/або інше зобов’язання між розробником цієї валюти та її користувачем, виражене у цифровій формі.

1.6. Платіж/операція – переказ електронної та/або іншої валюти від платника до отримувача.

1.7. Заявка – вираження наміру Користувача скористатися однією з послуг, запропонованих сервісом MasonEx, шляхом заповнення електронної форми через Інтернет-сайт сервісу на умовах, описаних у цій Угоді та зазначених у параметрах цієї Заявки.

1.8. Вихідна валюта – електронний актив, який Користувач бажає продати або обміняти.

1.9. Вихідний рахунок – номер гаманця або будь-яке інше позначення рахунку Користувача у Платіжній системі, з якого була надіслана Вихідна валюта.

1.10. Кінцева валюта – електронний актив, який Користувач отримує в результаті продажу або обміну Вихідної валюти.

1.11. Кінцевий рахунок – номер гаманця або будь-яке інше позначення рахунку Користувача у Платіжній системі, на який буде відправлена Кінцева валюта.

1.12. Резерв валюти – обсяг певного електронного активу, доступного сервісу MasonEx на момент створення Заявки.

1.13. Обмін валюти – обмін електронної валюти однієї Платіжної системи на електронну валюту іншої Платіжної системи.

1.14. Курс – вартісне співвідношення двох електронних активів при їх обміні.

2. Предмет угоди

2.1. Предметом цієї Угоди є надання сервісом MasonEx Користувачам наступних послуг:

• Послуги з обміну однієї електронної валюти на іншу або на гроші в іншій формі;

• Послуги з продажу електронних активів;

• Послуги з придбання електронних активів.

3. Послуги та порядок їх надання

3.1. Замовлення послуг сервісу здійснюється Користувачем шляхом подання Заявки через Інтернет-сайт сервісу.

3.2. Управління процесом обміну цифрових та електронних валют або отримання інформації про хід виконання угоди здійснюється Користувачем через інтерфейс Інтернет-сайту сервісу.

3.3. MasonEx виконує Заявки відповідно до умов роботи відповідних Платіжних систем.

3.4. MasonEx не є стороною угод між Платіжною системою та її Клієнтом і не несе відповідальності за дії або бездіяльність таких систем.

3.5. Сервіс MasonEx не вимагає підтвердження, що відправник та отримувач коштів, які беруть участь у Транзакції, є однією і тією ж особою.

3.6. Скориставшись послугами сервісу, Користувач підтверджує, що він законно володіє та розпоряджається коштами та цифровою валютою, які беруть участь у відповідній Транзакції.

3.7. Користувач зобов’язується самостійно розраховувати та сплачувати всі податки, передбачені законодавством за місцем його знаходження.

4. Вартість послуг

4.1. Вартість послуг MasonEx встановлюється адміністрацією сервісу і публікується на Інтернет-сайті сервісу.

4.2. Сервіс залишає за собою право змінювати курси обміну електронних валют і розмір комісій в односторонньому порядку. Інформація про зміни розміщується на Інтернет-сайті сервісу.

4.3. У кожній Заявці вказуються курс обміну, розмір комісії та загальна сума до перерахування або отримання.

5. Відповідальність сторін

5.1. Сервіс MasonEx несе фінансову відповідальність перед Користувачем у розмірі грошових коштів або електронних активів, переданих Користувачем для виконання Заявки.

5.2. MasonEx не відповідає за збої в роботі, спричинені сторонніми Платіжними системами, програмним забезпеченням або діями третіх осіб.

5.3. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації. Сервіс не відповідає за збитки, спричинені помилками в даних, зазначених Користувачем.

6. Повернення коштів

6.1. Повернення коштів здійснюється тільки у випадку, якщо Заявка не була виконана з вини Сервісу.

6.2. Повернення здійснюється з утриманням комісій платіжних систем і операційних витрат.

6.3. Повернення коштів починається тільки після звернення Користувача до служби підтримки MasonEx.

7. Набрання чинності

7.1. Угода набирає чинності з моменту акцепту Користувачем публічної оферти, а саме з моменту подання Заявки.

7.2. Публічною офертою вважається будь-яка інформація, розміщена на сайті MasonEx.

8. Важливі зауваження

• MasonEx залишає за собою право вносити зміни до Угоди в односторонньому порядку.

• Сервіс залишає за собою право відмовити у наданні послуг без пояснення причин.

• У разі підозри незаконних дій Сервіс має право призупинити виконання операцій до з'ясування обставин.